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會員等級說明

會員等級說明Q&A

Q:
會員什麼時候升級?

A:
升級累積金額:以店家設定的會員等級計算期間,從今天往前回推該段區間的「非已取消+已付款」訂單列入計算,

而系統會於隔天凌晨去檢查會員的累積金額,若有到達升級門檻,即會自動升級喔!

 

Q:

請問會員等級會持續多久?
A:

會員等級將會持續一年
例如:小美在今年3/1加入會員,且在4/1買到20000(銅級會員的升級門檻),將會在4/2升級會員,到隔年4/1維持銅級會員
 
Q:
我要如何在下一年維持同樣的會員等級?
A:
只要達會員消費門檻就可以了!
例如:小美在今年4/1達銅級會員,要在明年3/31期間消費滿20000,才能夠維持銅級會員

 

Q:

如果升等了會通知我嗎?

A:

會的,隔天早上9點,將會發送電子郵件到您驗證完成的電子信箱當中。

 

Q:
會員升等的消費金額怎麼計算?
是以扣完所有折扣(購物金、運費、點數)為主嗎?
A:
以每筆訂單「最後須支付的結帳金額」來計算,
會扣除優惠折扣+購物金折抵+點數折抵,不會扣除運費,
但如果訂單有符合免運條件,該筆訂單的運費就會是$0。
並且系統只會針對「已付款且非已取消」的訂單來判斷是否符合升級條件
例如:小美買了一共10000元的商品,使用優惠券、點數,扣完剩下9950元,將以9950為計算。
 
Q:
生日購物金是什麼時候發?有期限嗎?
A:
生日購物金為生日當月的1日由系統發出,使用期限為30天
例如:小美3/15生日,3/1系統會發出購物金,使用期限為3/31
 
Q:
生日購物金是不是會補發?
A:
生日購物金為當月1日發出,逾時不補發,
且須在30天內使用完畢,
例如:小美4/15生日,要在3/31前買到15000,
才可以在4/1當天領到當月的生日購物金。

 
Q:
生日購物金可以變成現金或是轉讓嗎?
A:
生日購物金為贈品,屬無償取得,不得要求變現及轉讓,僅限本帳號使用。

 

Q:

當同時有免運的券以及活動的免運的券時,會先用哪一張?

A:

因為是領券的關係,所以可以自行選定要用哪一張

 

Q:

在哪裡可以看到會員等級呢?

A:

右上角「我的帳戶」⭢個人資訊⭢名字旁邊就會顯示了

 

 

 

 

⚠️⚠️若有逾時未付款......等違反下單規則者,將無法參與會員等級

⚠️⚠️如有未盡事宜,NIKOICHI保留最終解釋權利