Nikoichi下單說明
請詳閱後,確認沒問題再下單喔!
「若有任何關於訂單問題,麻煩私訊Whatspp/ 官方Line @827dfasb詢問!」
●如何下單
+官網購買:
將喜愛的商品加入購物車>登入/註冊會員>確認送貨與付款資訊>完成付款
● 付款方式
+台灣地區:
1.銀行轉帳
轉帳完成後,請於「訂單」>「賣家和顧客訂單通訊」回傳轉帳資訊(銀行名稱/銀行戶名/銀行帳號後五碼)以供對帳。
⚠對帳需要1-3個工作天,請耐心等候,謝謝您
2.信用卡分期
信用卡分期需額外收取手續費
信用卡分期手續費:3期(2.4%) 6期(3.7%)9期(5.8%)
3.銀角零卡分期
銀角分期平台需額外收取手續費
3期:2.6% ;6期:4%; 12期:6.5% ;18期:9%
●追加時間
+現貨商品:
出貨時間為7-10個工作天
+追加商品(如需加急服務,請私訊Line官方客服):
連線商品、預購商品追加皆為7-30個工作天
⚠特殊狀況說明
1.如遇國定假日或是颱風、地震等天災因素,則會順延至正常工作天後出貨,敬請見諒。
2. 若是商品於準備出貨過程中,發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會使用官網、並同步email與您聯繫,確認出貨事宜。
●貨到時間
訂單出貨後,系統會發送手機簡訊通知
-超商:大約3-5天會抵達指定門市
-順豐速運(國內/港澳地區):大約2-3天抵達
-新竹物流(國內):大約2-3天抵達
下單請確認資料填寫皆正確,如果有遺漏取件,導致包裹被退回,重新寄出,會需要負擔『超商退件的運費$75+重新寄出的運費$75』=$150
如逾期未取被退回,我們會會主動使用官網訊息通知客人,並且將包裹保存3個月,如三個月內都未收到客人回覆,包裹將由倉庫銷毀處理。
⚠特殊預定商品,將依照品牌出貨時間為主,並同步更新於商品頁面,
請單獨下單,以免影響到其他商品出貨時間,若同時下單,影響出貨時間,拆單將需補上差額運費
●商品缺貨、斷貨及退款說明
-所有商品庫存皆以日本品牌庫存為主,下單成功不等於有貨,若遇到日本缺貨,將於訂單留言通知取消。
-訂單扣除缺貨商品,若未達免運優惠門檻,仍需收取運費(超取NT.75/宅配運費$100運費)。
-如遇商品缺貨、取消,款項將退至購物金(購物金可無期限、無規範下使用),如需提領購物金,請私訊客服LINE(@827dfasb)提供銀行帳號辦理退款。
●訂單查詢
登入會員>會員專區>訂單,可查詢最新商品出貨進度
●新增商品與修改訂單
已下訂之訂單,如果需要追加其他商品,請先透過官方LINE詢問,提供訂單編號供人員查詢與確認,如加單後,請再次確認訂單品項是否正確
⚠重複下單無法取消,請勿自行先下完多筆訂單後,再請人員進行合併。
⚠已下訂之訂單,想追加其他商品,僅以三天為限,超過三天則無法追加商品!
⚠下單麻煩確認清楚品項(顏色、尺寸),一旦下單成功,則無法更改訂單品項
⚠新增商品不能參加連線優惠活動