訂單相關說明




● 商品遇缺貨、斷貨

所有商品庫存皆以品牌庫存為主，下單成功不等於有貨，若日本缺貨，也會在訂單留言並且通知取消


   1. 轉為官網購物金供下次使用，剩餘須寄出商品若未達免運標準，仍需收取NT.75元運費。

   

   2. 提供銀行帳號辦理退款，我們有提供台新和國泰銀行，如有跨行，須扣除銀行手續費NT.15元。

    



●訂單查詢

   商品訂購成功後，我們將會寄出訂單成功信件，可依email的物流詳情追蹤商品出貨進度。

 （也可以登錄會員系統，在會員專區裡查訂單，取得最新商品出貨進度）


 

●修改訂單

    以下訂之訂單，如果需要追加其他商品，請先透過官方LINE與我們聯繫，提供訂單編號供人員查詢，克服會幫您做

    ＊請勿自行先下完多筆訂單後，再請人員進行合併，重複下單無法取消



 

「若有任何關於訂單問題，歡迎隨時透過官方LINE與我們聯絡，我們會在最快的時間內回應您的需求」